Cambium Networks e NCR Orderman ottimizzano le soluzioni palmari per le ordinazioni e i POS con connettività Wi-Fi 6
Giugno 10 2022
Le soluzioni palmari per le ordinazioni e i POS appoggiati su una moderna infrastruttura Wi-Fi 6 aumentano la soddisfazione della clientela e l’efficienza, riducendo i costi di gestione in ambito hospitality
Cambium Networks ha stretto una partnership con NCR Orderman, leader mondiale nel settore delle ordinazioni mobili, per offrire soluzioni Wi-Fi ad alte prestazioni dedicate al settore alberghiero e della ristorazione, tra cui sistemi POS e palmari per la presa d’ordine e la fatturazione mobile. Oltre 55.000 ristoranti in tutto il mondo sono dotati di un sistema Orderman. Con questa nuova soluzione, ristoranti e altri locali possono offrire un servizio veloce e efficiente grazie al Wi-Fi altamente affidabile di Cambium Networks che supporta i sistemi POS e i dispositivi mobili.
Il sistema di prenotazione wireless
Il sistema di prenotazione wireless NCR Orderman comprende terminali POS, sistemi di ordinazione portatili e tutti gli accessori che consentono alle aziende del settore alberghiero di prendere e inoltrare gli ordini ed eseguire la fatturazione, con la massima rapidità ed efficienza. Grazie alla stampa delle fatture per il cliente direttamente al tavolo e alla semplificazione dell’elaborazione degli ordini, i locali sono in grado di garantire livelli elevati di soddisfazione degli ospiti, migliorando al contempo la produttività e l’efficienza. Un’infrastruttura Wi-Fi costantemente affidabile è fondamentale per ottenere tutti i vantaggi del sistema NCR Orderman.
NCR Orderman utilizzava in precedenza trasmissioni radio a 433 MHz per l’infrastruttura di comunicazione. Sfruttando invece la tecnologia Wi-Fi, una rete può supportare l’accesso degli ospiti e allo stesso tempo fornire una connettività sicura e affidabile per i sistemi POS del locale. NCR Orderman ha quindi sviluppato nuovi palmari con capacità Wi-Fi e offre anche servizi Wi-Fi completi. Per questa soluzione di rete, l’azienda utilizza esclusivamente access point Wi-Fi 6, switch Ethernet cnMatrix™ e soluzioni di gestione cloud cnMaestro™ forniti da Cambium Networks.
Progettazione, installazione e manutenzione un pacchetto completo
NCR Orderman offre alle aziende di ristorazione e ai rivenditori un pacchetto completo di soluzioni Wi-Fi. Questo include non solo l’ampio portafoglio di dispositivi come palmari e sistemi POS, ma anche il test di una rete Wi-Fi esistente (WiFine Service) o la pianificazione di una nuova infrastruttura (Wi-Fi Site Survey). Sulla base di queste analisi, NCR Orderman può anche realizzare l’implementazione. Il portafoglio di NCR Orderman comprende anche l’assistenza in caso di problemi e la manutenzione. Sono stati creati numerosi modelli di configurazione per i ristoranti, resi disponibili nel sistema di gestione Cambium Networks cnMaestro, per consentire di creare rapidamente un progetto di copertura su misura per l’azienda.
Siamo molto soddisfatti della partnership con Cambium Networks. I punti di accesso Wi-Fi facilitano notevolmente il lavoro nel settore dell’hospitality. Cambium Networks offre una connettività di alta qualità che garantisce un solido business case. La soluzione ha un’eccellente qualità di roaming e risponde alle nostre esigenze e a quelle dei nostri clienti. I punti di accesso Wi-Fi sono potenti, flessibili e perfettamente compatibili con i nostri nuovi palmari Orderman9. Al momento offriamo la soluzione di rete ai nostri clienti nella regione DACH. In futuro è prevista l’espansione all’intera regione europea. Inoltre, stiamo attualmente lavorando all’integrazione del cloud Orderman con cnMaestro, che amplierà ulteriormente le capacità di monitoraggio e di servizio di Orderman.
Philipp Schmidt, Product Manager di NCR Orderman
